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业绩倍增之——顾问式搭配与续销技巧

来源:海南站 时间:2015-09-02 作者:海南站 浏览量:

业绩倍增之——顾问式搭配与续销技巧


课程背景:

在终端营运管理中,销售业绩的好坏与产品的连带销售、VIP管理有直接的影响。因此,不少终端在管理中设定了连带率的考核达标与连单奖的实施,使终端部份人员对顾客进行了变向的强制性推销,不但不能成交反而增加顾客的反感,影响品牌形象,导致顾客的流失;而部份导购却只要有成交即使一件也心满意足,害怕附加销售顾客反而不买。这样的现象不但影响导购人员的心态,而且会严重影响终端业绩,损伤品牌形象!导购人员是否清楚认识连带销售的意义在哪里?对顾客有什么好处?如何帮顾客找到我们店铺的CEO和胶囊款?如何指导顾客可以将家里衣橱的款式与新款的组合搭配?如果成功实现帮顾客穿着加分的同时连带销售了自己的产品?


培训时间:
2天,6小时/

授课对象:导购、店长、督导、设计师、区域经理、营销总监、店铺经营、管理者

课程收益:本课程将重点加强专业的顾客购物指导技巧,提升成功搭配续销的专业能力。

课程大纲:

一、成为顾问式销售人员应具备的五大专业技能

1、掌控货品信息

2、色彩搭配技巧

3、识别顾客体型

4、切入顾客需求

5、专业搭配技能


二、让顾客显高显瘦的十大搭配秘密


三、成功搭配法则之——色彩搭配秘笈

1、认识色彩大家族

2、在终端如何 “卖”色彩情感语言的价值

3、服饰色彩搭配的两个最精简效果

4、如何找到适合顾客的色彩需求

5、魅力女人服饰搭配的四大法宝

6、打造色彩领域里的“色变女郎”


四、成功搭配法则之——识对形体,选对衣

1、掌握顾客身型的五种类型

2、各种身型的优缺点分析

3、如何测试顾客的体型类别

4、认识服装轮廓的组成

5、如何对顾客的身线进行调整

6、如何为你的顾客成功推荐合适的服饰

五、续销技能

1、如何实现单品不单卖的续销技巧

2、提升连带率的策略

3、售前两大法宝:——货品卖点提炼技巧

4、售前两大法宝:——成套搭配实用口决

5、连带销售四步曲:看、问、试、赞

6、大单成交技巧

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