TTT内部培训师培训[初级]
课程意义:
也许您满腹真知卓见、实践经验丰富,可总难自信自如的传授给员工;也许您希望轻松面对群体,有效的传达自己的信息与思想,增强个人的影响力;也许您会遇到:学员的兴趣难以调动、专业的知识、枯燥的内容难以生动呈现、课堂时间紧凑,难以讲得完整、精彩以及课程结束后,学员不是一问三不知,或者知道但不会用等困惑。
本课程从解决以上问题入手,为客户量身打造培训师实战训练课程。
课程目标:
讨论最新的培训理理念与教学模式;
认识成人学习的特点以及如何规划实施效的教学;
通过现场演练、角色认知演绎、案例讨论分析,开发培训师潜能;
课程时间:2天/期+1天演练
学员对象:企业内部培训师
课程大纲:
第一章:培训师的角色定位
第二章:培训材料组织
1、听众容易记住的信息
2、苹果树策略
3、一堂好课就像一锅好饭:米和水的关系
第三章:培训师表达技巧
1、语音、语调、语气、语速、停顿
2、肢体语言
3、培训师7法
4、如何生动表达
5、如何克服紧张情绪
6、设计精彩的开场白
7、承上启下
8、如何使用结束语
第四章:有效互动技巧
1、互动的好处
2、常用互动手段
3、与培训相关的游戏
4、提问的技巧
第五章:问题应对与场面控制
1、问题是机会
2、为什么不提问
3、应对问题的策略
4、麻烦问题
5、处理麻烦问题的原则
第六章:培训师之前的自我准备工作
1、讲师本身的准备
2、时间准备
3、道具准备
4、设施准备
5、环境准备
6、学员准备
7、场地准备
8、教材准备
总结和行动计划
Copyright © 2009-2021 All Rights Reserved 版权所有 海南天涯人力资源管理服务有限公司 琼ICP备10200053号-1 琼公网安备 46010802000910号
地址:海南省海口市美兰区南宝路20号 EMAIL:232264384@qq.com
ICP经营许可证:琼B2-20190429号 人力资源证: 460100100074号
Powered by PHPYun.