高效会议管理
课程背景:
为了开会,你每周花费了多少时间?因为开会,你又耽误了多少工作?但一场会议下来,不是漫无目的的高谈阔论,便是冗长拖沓的讨论争辩,最后毫无成果,劳民伤财。这样的会议,极大影响了团队绩效,企业发展无从谈起。通过本课程的学习,您将了解什么是高效会议,掌握高效会议的实用技巧与方法,让会议为高效率工作服务。
课程收益:
了解会议效率不高的原因及对策;
掌握会议管理的有效内容;
掌握高效会议的组织步骤和方法;
掌握高效会议沟通技巧。
课程时间:2天,6小时/天
授课对象:企业内部管理人员、各层级员工。
授课方式:口诀化互动教学,小组研讨、角色扮演、现场模拟。
课程大纲:
第一讲:会议管理概要
一、会议的定义和目的
二、会议的类型
三、高效会议的特征
第二讲:会议管理的内容
一、管理会议效率
1.会议数量的管理
2.会议内容的管理
3.会议时间的管理
二、管理会议成本
1.怎样计算会议成本?
2.怎样做好会议预算?
三、管理会议秘密
1.会议文件
2.会议器材
3.会议宣传
4.会议时间、地点和人员
第三讲:高效会议的组织
一、制定议程方案
1.分解主题找内容
2.罗列事项找特殊
3.呈现问题找急需(所需资料,参会要求)
4.明确议程找预期
二、做好会议准备
1.人员准备
2.布置准备
3.开场准备
三、有效控制进程
1.会议节奏的控制
2.会场纪律控制
3.突发情况处理
四、做好会议总结
1.决议传达
2.跟踪进展
3.反馈信息
第四讲:高效会议的沟通
一、听:会议倾听技巧
1.掌握会议焦点
2.应对私下交谈
二、说:会议陈述技巧
1.回应听众
2.灵活停顿
3.注意语调
4.善用措辞
5.巧用幽默
三、问:会议提问技巧
四、记:会议记录技巧
1.会议速记技巧(简称法、缩写法、符号法、省略法、拼音法、留空法、外语法)
2.会议录音记录
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