人才解码:基于胜任力的人才发展体系
课程背景:
企业经营的本质是通过经营人才去经营客户!
企业是否能持续满足客户和市场的需要,取决于企业员工的工作绩效,员工的工作绩效来源于企业对人才的管理与经营。每个企业都希望知道:
如何评估现有员工的工作能力,把员工的放在合适的岗位上?
如何知道未来发展需要什么样的人才,招聘到合适的员工?
如何让优秀员工行为成为标杆,提升团队绩效和组织绩效?
如何快速复制人才,为企业快速发展提供持续的人力资源?
如何让人才与企业共同发展,降低核心人才流失率?
对企业来说:要在激烈的市场竞争中获得持续的发展,取决于组织的核心竞争力,基于胜任力的人才发展体系已经成为组织赢得核心竞争力、保持竞争优势的需要。基于胜任力的人才发展体系可以解决企业当下备用的人才替代规划,建立支撑今后团队发展的继任规划,同时更高层次的为企业战略作储备的人才管理规划。
对管理者来说:要持续提升组织与团队绩效,不仅应重视员工现有工作目标的达成和绩效的提高,更应重视员工的工作行为和胜任力水平,配合人才发展模式,培养和发展团队,指引员工与企业共同成长,在未来持续地获得团队绩效的达成和组织效能的提升。
对员工来说:可以通过岗位胜任力系统地识别个人训练和发展的需求,找出自身成长的局限和不足,主动为自我成长整合资源,借助于企业人才发展平台激发自身的潜能提升。
胜任力与人才发展体系着眼于未来,关注组织的可持续发展,从影响组织绩效的最深层的因素挖掘人才的潜力,提供动态的人才发展系统支持,从源头上寻找并创造产生组织高绩效的持续动力,保持组织的竞争力,提高企业士气。
课程收益:
本课程提供了一个系统的思路,帮助学员从组织核心能力建设为基础,结合公司具体实践,设计胜任力模型,并将胜任力模型和人才发展有机地统一起来,支持公司的人才体系建设和核心竞争力构建。
本课程展示了一个完整的体系,让学员掌握胜任力建模技术,学习胜任力评价技术常用工具与方法;探究与获取企业关键岗位高绩效DNA,掌握胜任力在人才决策与人才发展中的应用,同时拓展个人胜任力,实现自我提升。
课程时间:2天,6小时/天
授课对象:董事长、总经理、中高层管理者、HR总监、HR经理、培训经理等。
课程大纲:
第一讲:导入篇——企业发展VS人才发展
一、胜任力的核心理念与内容
二、为何要引入胜任力模型
1、绩效和胜任能力的内在联系
2、好的员工和一般的员工有何区别
三、提升员工胜任力对企业的战略意义
四、寻找实现企业高绩效的DNA
第二讲:实战篇——胜任力模型的建模
一、什么是胜任力模型
1、胜任力模型的定义
2、冰山理论-素质包含的内容
3、岗位胜任力的三大特征
4、岗位胜任力的六大构成要素
5、岗位胜任力的作用
6、著名公司员工素质模型的实例
二、开发岗位胜任力模型的天龙八步
1) 第一步:搭班子、明职责、定计划
2) 第二步:归职类、定通道
3) 第三步:定标准
4) 第四步:选样本
5) 第五步:做访谈、收信息
6) 第六步:整资料、理数据
7) 第七步:解密码、建模型
8) 第八步:常验证、勤优化
三、实例:不同种类的员工胜任力模型
1、管理类(高层管理、中层管理、基层管理)
2、营销类(市场营销、客户开发、销售业务、业务支持)
3、技术类(研发技术、工艺技术、品质技术、信息技术)
4、专业类(财务审计、人力行政、计划采购、后勤事务)
5、制造类(操作技工、现场作业)
第三讲:系统篇——人才发展体系
一、基于胜任力的人才发展体系设计
1、基于胜任力的人才发展路径
2、构建基于胜任力的人才发展路径
3、开发基于胜任力的标准化课程体系
二、基于胜任力的人才梯队建设与人才管理
1、如何高效培养人才
2、基于胜任力的人才梯队与人才管理
3、基本胜任力的领导力提升计划
4、基于胜任力的执行力提升计划
第四讲:应用篇——胜任力的广泛应用
一、基于胜任力的人才甄选和测评
1、建立基于胜任力的人才甄选系统
2、胜任力测评的基本模式和方法介绍
3、各类测评方法的信度与效度
4、人岗匹配度评估方法
二、基于胜任力的绩效管理
1、组织绩效管理全景
2、基于胜任力绩效管理方法
3、建立基于胜任力的绩效管理系统
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