银行精细化理财沙龙特训营
课程背景:
理财沙龙作为一种高效、流行的销售方法,被保险、银行、证券公司所热衷。理财沙龙看起来不难操作,但是不同企业的会销操作业绩相差可达几倍甚至几十倍。
沙龙邀约不成功?
氛围很好,但是签单不理想?
现场签约却屡遭退单?
林林总总的问题在沙龙运营过程中不断上演。究其根本是企业在做沙龙操作过程中流程不够精细,过程把控存在严重漏洞。
理财沙龙是一次团队资源整合、是团队凝聚力的考验,更是一场关乎未来销售发展的战役。提升沙龙质量同时也是全员销售能力的提升,团队凝聚力的提升!
课程时间:2天,6小时/天
授课对象:理财经理、网点主任、业务经理、一线销售人员
授课方式:实战方法+情景互动+角色扮演+分组训练+视频教学+实践总结
课程收益:
1、建立理财顾问正确的沙龙经营理念;
2、明确理财沙龙系统化分工方案;
3、掌握会前邀约5法4步;
4、理财沙龙角色分工演练;
5、会后追踪5要素;
6、精细化理财沙龙核能。
课程纲要:
导论:理财沙龙经典案例解读
5个人办一场沙龙,20个理财顾问邀约客户50人到场,现场签约率80%,回收率95%是怎么做到的?
第一讲:精细化理财沙龙概论
序:何为沙龙
一、金融行业理财沙龙的演变
1、理财沙龙的由来
2、理财沙龙的形式
3、理财沙龙的效果
二、精细化理财沙龙介绍
1、精细化理财沙龙的三高:高产能、高签约、高回收
2、解放思想,流程再造
3、精细化理财沙龙的创新流程
会前:客户邀约与晒选
会中:细节营造良好氛围
会后:合作营销提升回收率
第二讲:精细化沙龙分工
一、精细化沙龙分工及流程
1、理财顾问工作流程
2、策划及工作人员工作流程
3、会议策划功能小组建设
会务组、礼仪组、主持组、财务组、主讲人
二、各功能小组的重点工作分工
1、会务组重点工作及注意事项
2、礼仪组走位训练
3、主持组氛围营造及唱单技巧
4、财务组专业水准呈现
三、会前准备工作剖析
1、理财课题培训
2、客户筛选标准明确
3、资料准备以及话术演练
第三讲:会前-—客户邀约与筛选
一、会前邀约4步曲
1、首次电话邀约(客户初步筛选)
2、正式电话邀请(递送邀请函)
3、会务组电话确认(强化参会概念)
4、会前顾问电话确认(增强客户参与感)
二、沙龙邀约5法
1、特定人群法
2、售后服务法
3、中奖领取法
4、讲师推介法
5、产品促销法
三、沙龙客户筛选标准
1、对公客户
2、对私客户
3、客户标准(年龄、职业、是否本人)
4、邀约注意事项
第四讲:会中—细节营造良好氛围
一、良好氛围营造源于每一个细节
1、会前迎接
2、会议过程
3、座位安排
4、附加值服务
二、工作人员会中配合6要素
1、分工补位
2、全员统一
3、氛围带领
4、序位协助
5、相互引荐
6、VIP客户通道
三、理财顾问促成的工具
1、促成话术三板斧
2、促成的六次尝试与客户评估
3、现场促成注意事项
第五讲:会后—合作营销提升回收率
一、会后服务步骤
1、黄金72小时
2、借力使力不费力
3、上门服务是关键
4、组合微营销
二、客户二次转化
1、精细化沙龙客户转化流程
2、顾问式服务帮助客户实现价值转化
第六讲:精细化沙龙核能
精细化理财沙龙是一场销售的表演,每个人在这场演出中都扮演重要的角色,各角色之间的分工合作,会议的氛围营造以及人员有效合理的整合,从会前准备到会中配合再到会后追踪,都充分体现团队的合作精神和凝聚力。
一、氛围是沙龙的魂
1、沙龙氛围的营造要素
2、沙龙给客户带来的八大体验
3、一场完美的表演
二、合作是沙龙的魄
1、理财顾问的合作
2、会务组与顾问的配合
3、理财顾问与主讲嘉宾的配合
三、整合是沙龙的神
1、客户资源整合
2、销售技能整合
3、团队效能整合
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