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管理者的角色认知和管理技能提升【MTP】

来源:海南站 时间:2015-08-21 作者:海南站 浏览量:

管理者的角色认知和管理技能提升MTP

课程背景:

管理强,则企业兴。所以,企业务必要强化管理者的能力和素质。企业的管理者,一是“空降”而来,二是“内拔”起来,而多数又以后者为主。内部提拔起来的管理者,他们过去是业务员.工程师,或者是某一方面的业务骨干,但是他们没有做过经理,现在企业却要按照经理的标准来考核他们,从某种意义上说,这是不合适的。因为他是一名优秀的工程师或业务骨干,不代表他就天生是一名优秀的经理,要使他成为一名优秀的经理,企业首先应该教导他是什么角色,他要管理什么,如何管理等,然后再考核他.奖罚他。这才是企业应该采取的正确做法。

课程特色:

实战性:老师来自企业管理第一线,有多年管理.领导和研究.咨询.培训经验。

实效性:多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享,给学员以深刻启示。

实用性:多种企业领导力的方法和工具传授给学员,帮助学员提升领导力。

实惠性:课程带给企业和学员的价值,远远超过企业投入的培训费用(价格),物超所值。

课程时间:2-4天,6小时/

课程大纲:

第一讲:管理者的角色认知主要职责

1.破冰互动

2.管理者的六大角色

3.中层管理者的六项主要职责

4.角色认知和角色意识的重要性

第二讲:目标确立与计划执行

1.为什么必须首先解决目标问题

2.目标可以帮助我们做什么

3.如何正确地表达目标

4.目标的三个来源

5.如何正确地使用和管理目标

6.计划是什么不是什么

7.编制计划的方法和技巧

第三讲:结果定义与过程管控

1.过程更重要还是结果更重要?

2.结果才是最最重要的

3.客户为结果买单,成功用结果交换

4.优秀人士的思考习惯:以终为始

5.结果导向意识行为化

6.好结果来源于好过程

7.管控好过程必须做到6

第四讲:管理者应有的七大能力

能力一:持续布道

能力二:有效沟通

能力三:培训训练

能力四:正向激励

能力五:认真考核

能力六:开好会议

能力七:团队建设

第五讲:管理者的自我管理

1.把自己“化”为企业人

2.职业化“化”得越彻底越好

3.培养自己的职业精神

4.让自己拥有职业意识

5.培养自己的职业习惯

6.使自己掌握必备的职业技能

7.做好自我情绪管理

8.做好自我时间管理

第六讲:管理者应会使用的十类工具

1.工具的作用和重要性

2.管理者应会使用的十类管理工具

第七讲:内容总揽与行动指南

1.课程即将结束,培训并未完成

2.认知型培训的特点

3.情感型培训的特点

4.只学不做等于未学

只知不行等于无知

5.培训结束后,学员怎么办

6.严格自律的重要性和必要性

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