海南航空股份有限公司
来源:海南站
时间:2012-06-05
作者:天涯
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海南航空股份有限公司
因业务发展需要,海南航空股份有限公司市场销售部现招聘不正常航班处理员若干名,欢迎有志之士踊跃报名。
岗位名称:不正常航班处理员
招聘人数:8
工作地点:海南生态软件园(澄迈老城)
工作职责:
1、负责通过各业务系统获取航班调整信息及旅客信息,并通过短信及电话等方式将航班变更信息通知到旅客,同时负责不正常航班信息通知情况的监控;
2、根据相关法规及行业规定,为不正常航班旅客制定后续行程安排方案,并与旅客确定最终后续行程安排方案;
3、协调相关保障部门完成旅客后续行程安排方案的具体实施;
4、反馈不正常航班监控、通知工作的最终结果。
条件要求:
1、大学本科(含)以上学历,要求具备CET-4或同等级别(含)以上英语水平,国际方向要求英语口语考核优秀并可以进行无障碍交流;
2、民航运输、法律类专业优先;
3、要求应聘者具有较强的沟通协调能力及服务意识,抗压力强,服从分配;
4、有机场保障相关工作经验者优先。
联系方式:
联 系 人:陈猛
联系电话:18689918691
电子邮件:chen_meng@hnair.com