海南航空股份有限公司
来源：海南站
时间：2012-10-12
作者：天涯
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因业务发展需要，海南航空股份有限公司市场销售部现招聘不正常航班处理员若干名，欢迎有志之士踊跃报名。
岗位名称：不正常航班处理员
招聘人数：3
工作地点：海南生态软件园（澄迈老城）
工作职责：
1、负责通过各业务系统获取航班调整信息及旅客信息，并通过短信及电话等方式将航班变更信息通知到旅客，同时负责不正常航班信息通知情况的监控；
2、根据相关法规及行业规定，为不正常航班旅客制定后续行程安排方案，并与旅客确定最终后续行程安排方案；
3、协调相关保障部门完成旅客后续行程安排方案的具体实施；
4、反馈不正常航班监控、通知工作的最终结果。
条件要求：
1、大学本科（含）以上学历（表现优秀者可放宽至大专），要求具备CET-4或同等级别（含）以上英语水平，国际方向要求英语口语考核优秀并可以进行无障碍交流；
2、民航运输、法律类专业优先；
3、要求应聘者具有较强的沟通协调能力及服务意识，抗压力强，服从分配；
4、有民航客运相关工作经验者优先。
求职应聘人员请参加本公司于10月13日在海南省人力资源市场的现场招聘会
