关于火币
火币集团是全球领先的数字资产金融服务商，自2013 年创立以来，秉承“ 用户至上”的服务理念，为全球用户提供安全、专业、诚信、优质的数字资产金融服务。先后获得真格基金、红杉资本投资，截止2018年累积交易额突破1.2万亿美元，一度成为全球最大数字资产交易平台，占据全球50%数字资产交易份额。
目前，火币集团已投资60余家上下游企业，完成对新加坡、日本、韩国、澳大利亚、英国、香港等多个国家及地区合规服务团队的建立，为全球超过130个国家的数百万用户提供安全、可信赖的数字资产交易及资产管理服务。
全球客服专员（5名）
岗位职责：
1、受理客户日常服务请求；
2、升级问题并及时回复用户；
3、参与回访工作等。
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、英语CET4级以上，可听说读写流利；会韩语、日语者加分；
3、能够适应三班倒工作性质。
矿池-商务专员（1名）
岗位职责：
1、根据业务发展需求和公司战略，挖掘意向区块链合作资源,组织并开展市场推广工作；
2、沟通和筛选潜在区块链合作伙伴；
3、负责项目中的方案设计、方案制作、标书应答、技术澄清、产品配置与优化，并参与并负责公司合作方案的拓展、谈判、推进，并对效果负责；
4、协助完成商务谈判并制定合作方案。
岗位要求：
1、本科及以上学历，英语CET-4级以上，有区块链行业经验者优先，有大型互联网公司相关工作经验者优先；
2、团队合作能力；强烈的市场竞争意识、客户服务和品牌意识
3、具备敏锐的市场洞察力、严密的分析能力以及出色的危机处理能力；
4、具有独立的营销策划能力，具有良好的组织领导、计划、协调能力；
5、具备良好的沟通表达能力、谈判能力；
6、超强工作责任心，细致耐心追求完美的工作风格，勇于接受挑战，积极开放的心态。
矿池-运营专员（2名）
岗位职责：
1、根据产品及用户特点，制定相应的运营策略，组织、调动资源落地运营方案；
2、根据平台及用户数据、用户反馈、调研等，提出产品优化需求，协助产品部门优化产品，完善日常运营流程，并整理运营报告；
3、能撰写对内对外的产品手册、文案，并具备基本产品知识。
岗位要求：
1、本科及以上学历，英语CET-4级以上，对区块链知识有一定了解；
2、对产品数据理解能力强, 有数据运营经验尤佳；
3、中文沟通能力强，英文书面表达清晰；
4、责任感强，能够接受较高强度的工作。
5、参与过区块链项目优先。
优厚的薪酬福利
1、薪资4000-6000元/月，试用期全额发放薪资；
2、每月餐补500元+全勤奖200元+通讯费200元；
3、月度绩效奖金+年终绩效奖金；
4、入职即缴纳五险一金（实习生除外）+补充商业保险；
5、每周休2天+每年年假；
6、免费通勤班车+下午茶/水果；
7、丰富的员工业余生活，完善的培训体系及晋升机制。
有意向者请联系HR或发送简历至邮箱：
Email: lina01@huobi.com
工作地点：海南省澄迈县老城镇海南生态软件园沃克公园8830
