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海南省农村信用社客户服务中心招聘启事

来源:海南站 时间:2019-05-21 作者:待君网 浏览量:

海南省农村信用社客户服务中心招聘启事


海南省农村信用社客户服务中心成立于2008年4月,96588作为海南农信唯一客服电话,365天7×24小时为海南农信的客户提供方便、快捷、周到、贴心的金融服务。96588致力于成为海南农信百分满意服务窗口,农信客户百分信赖的服务渠道。 现因业务发展需要,面向社会公开招聘劳务派遣制员工。
一、招聘岗位及人数:客服人员35人
二、工作地点:海口市国兴大道5号海南大厦
三、岗位职责:通过96588客服电话,为海南农信的客户提供查询、咨询、贷款、信用卡、应急处理、投诉建议等服务。
四、招聘条件
1、普通高等院校全日制大专及以上学历,年龄28岁以内;
2、专业不限,有金融业务知识者优先;
3、普通话标准、流利,语音甜美,口齿清晰;
4、表达能力和沟通技巧强,有较强的应变能力;
5、熟悉计算机操作和使用基本的办公软件;
6、责任感强,热爱客服工作;有团队合作精神;
7、参加了我社2018年新员工(柜员及小额信贷员)招聘考试人员优先;
8、有话务工作或银行工作经验者优先。
五、招聘流程
报名→电话面试→笔试→面试→体检→培训
1、报名:请应聘者于2019年6月30日前将个人简历(需有近期1寸免冠证件照)、最高学历学位证书复印件、教育部学历证书电子注册备案表、本人录音的音频文件(30秒以内,内容自选)。发送至邮箱:hnnxhr96588@sina.com。请务必以附件形式发送个人应聘材料。简历表模板详见附件。
2、电话面试:通过资格审核者将接到面试电话,考察普通话水平和沟通能力。
3、笔试及面试:电话面试合格者统一参加本中心组织的笔试及面试。
4、体检:面试及笔试合格者统一到本中心指定三甲医院参加入职体检,体检合格者为本中心预录人员。体检参照国家公务员体检标准。因银行业金融机构行业特性,本中心另增加吸毒及色觉检测,检测出吸毒或色盲的不予录用。医院体检结论为不合格者一律不再安排体检复查。
5、体检合格者参加由本中心组织的培训。培训考核合格者按本中心规定办理录用手续,不合格者取消录用资格。
六、注意事项
1、招聘过程中如发现有信息作假、考试作弊或有吸毒、赌博等行为的,取消报名、考试或录用资格。
2、应聘者务必保证提交的联系方式(手机号码)准确无误,并保证通讯畅通。在各招聘环节中,本中心会以电话或短信及时通知进 入下一环节的应聘者,未入选者恕不另行通知,本中心不再发布通知。
3、用工形式:劳务派遣制。
4、本公告及未尽事宜由海南省农村信用社联合社人力资源部负责解释。
附件:海南省农村信用社标准简历表(模板)

海南省农村信用社客户服务中心
2019年5月20日
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