IT项目管理
课程目标：
掌握项目管理工具与方法；
提升中层管理者执行能力；
提高工作成功概率。
课程特点：
系统化的课程内容：研发项目全过程，质量管理、风险管理、配置管理等；
简单适用的管理工具与方法，回绝复杂费解的理论；
课程中互动式教学、大量的小案例、分析大案例和学员亲自演练，有助于学员理解；
丰富的模版、Checklist展示，有助于企业用于具体工作。
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：企业中层管理者；企业中的人力资源管理人员；企业高级管理人员
课程大纲：
第一讲：项目管理入门
一、项目与项目管理
二、项目干系人
三、项目生命期与管理生命期
四、项目组织结构
第二讲：定义项目生命期
一、定义主要成果
二、确定项目阶段划分
三、明确各阶段任务
四、确定项目管理活动类别
第三讲：如何启动项目
一、投标
二、分析项目干系人
三、定义项目需求
四、明确项目目标
五、签订合同
第四讲：IT总体规划阶段项目管理
一、如何编制项目总体方案
二、明确甲方、监理方职责与义务
三、编制项目沟通计划
四、明确项目总体目标
第五讲：如何管理项目风险
一、风险规划
二、风险识别技术
三、风险分析技术
四、风险监视与控制
第六讲：IT设计阶段项目管理
一、明确阶段成果（WBS）
二、使用CPM制定进度计划
三、编写风险管理计划
四、定义项目质量标准
五、如何进行方案评审
第七讲：IT实施阶段项目管理
一、设备采购管理
二、定义施工标准
三、过程控制
四、施工现场管理
五、项目变更控制
第八讲：如何管理项目沟通
一、沟通模型
二、编制项目沟通计划
三、沟通方式
四、绩效报告
第九讲：执行与监控项目
一、如何控制项目变更
二、项目绩效报告
三、项目团队建设
四、冲突管理
五、管理项目干系人
第十讲：IT验收阶段项目管理
一、定义阶段目标
二、确定验收组织方式
三、确定验收流程
四、检查项目成果完成情况
五、预先沟通
六、如何进行项目验收会
第十一讲：如何完成项目收尾
一、合同收尾
二、明确维护服务协议
三、完成项目收款
四、项目经验总结会
五、项目管理收尾
第十二讲：成功项目管理
一、项目经理的五修炼
二、组织项目管理成熟度模型
