基于战略的卓越绩效管理体系
课程背景:
『企业家思考』
为什么很多企业增长缓慢、业绩不佳甚至濒临倒闭?
为什么很多企业推行绩效管理之后,最终都以失败告终?
为什么很多公司推行绩效管理之后,企业业绩并没有明显提升?
为什么很多企业推行了绩效管理,公司管理成本反而大幅提升、员工怨声载道?
根本原因在于:
1、企业只靠一条腿走路,过分重视营销,忽视绩效管理;
2、缺乏有效的绩效管理,就算有了绩效考核也是流于形式。
老板最重要的两件事:
1、老板必须要懂得通过绩效机制分钱,有绩效依据的分钱才能获得人心;
2、老板与HR共同建立绩效激励机制,有绩效激励机制才能吸引人才。
『HR经理人思考』
为什么老板们都喜欢绩效管控?
为什么直线经理们都排斥绩效管控?
为什么一线员工们都说绩效是扣钱,极力反对?
根本原因在于:
1、因为企业一切的经营活动都是围绕高绩效进行。
2、因为直线经理们大多不懂绩效管理能给他们的管理和业绩带来帮助。
3、因为大多数HR伙伴未能让老板通过有效的绩效管理为公司创造价值。
4、因为大多数HR伙伴不懂得通过绩效管控工具提升企业价值。
HR伙伴迫切需要解决的几个问题:
1、如何影响老板高度关注绩效管理?
2、如何普及直线经理的绩效管理知识和技能?
3、如何提升HR部门绩效管理技能?
4、如何让老板看到绩效管理推行为公司带来的价值?
『部门经理思考』
为什么管那么几个人管的那么辛苦?
为什么下属不卖力自己干得辛苦还被老板骂?
根本原因在于:
1、因为缺乏有效管理方法和管理工具激励下属,让其自动自发的工作。
2、因为缺乏通过有效的绩效管理工具提升下属的工作业绩。
部门经理迫切需要解决的几个问题
1、如何熟练运用绩效工具提升员工业绩让老板看到价值?
2、如何熟练运用绩效工具提升员工业绩,激励下属?
『绩效管理是否有效的两个核心点』
核心一:公司管理思维是否上接战略下接绩效?
核心二:公司上下是否同心同欲,是否理解绩效、参与绩效?
课程收益:
1、本课程充分诠释中国企业的绩效管理实务经验,让参训学员掌握构建卓越绩效管理模式的系统方法,培养解决绩效实际问题的能力。
2、明确绩效及绩效管理的实质,认识到绩效对组织发展的战略意义。
3、掌握绩效倍增的四种工具和方法,掌握绩效管理的关键步骤。
4、掌握绩效目标分解、量化指标设定、绩效监督机制、绩效改进工作的实施技巧。
5、掌握如何通过绩效管理持续提升员工、部门和公司的绩效。
6、掌握如何通过绩效管理减少内耗,提高企业效率,提高执行力,塑造优秀文化。
7、掌握应用绩效管理的过程中常见的问题及注意要点,确保成功实施。
课程时间:2天,6小时/天
授课对象:董事长、总经理、副总经理、中高层主管、HR总监、HR经理、绩效经理等,参与绩效管理的相关人士
课程大纲:
第一讲:导入篇——洞察绩效管理的本质
一、企业为什么要实行绩效管理
二、老板、经理、员工对绩效考核的困惑
三、绩效管理的难点在哪里?
四、突破绩效管理的六大误区
五、绩效管理能解决企业两大关键成功要素:战略+执行
第二讲:工具篇——倍增绩效的四大利器
一、关键绩效指标—KPI
1、KPI的本质作用
2、KPI的五个层面
3、KPI的六个要素
4、用CSF提炼KPI
二、战略地图
1、绘制战略地图的三大好处
2、如何分析与确定组织战略
3、如何绘制组织的战略地图
三、平衡计分卡—BSC
1、平衡计分卡的内在逻辑
2、用平衡计分卡管理战略
3、平衡积分卡四维度解析
4、基于平衡积分卡构建组织层级的绩效目标体系
四、胜任能力模型
1、为何要引入员工胜任能力模型
2、什么是员工胜任能力模型
3、构建实现战略目标所需的胜任素质
第三讲:系统篇——全维度绩效管理体系
一、绩效管理的三大核心维度
1、组织层:组织绩效的三大核心组件:
2、管理层:管理层绩效的五项能力:
3、员工层:高绩效员工的三大驱动要素
二、全维度绩效管理的六大步骤:
1、绩效组织与流程——搭班子、明职责、定制度
2、目标分解落地——千斤重担需要人人挑
3、绩效过程管理——绩效不“考“出来的,而是“管”出来的
4、绩效考核与评估——用事实说话
5、绩效结果的运用——激励,让员工与企业共进退
6、绩效改进讨论与行动计划——沟通,让绩效更简单
第四讲:实践篇——发挥绩效管理的威力
一、立体式绩效管理的四个阶段
1、宣导阶段
2、试点阶段
3、扩展阶段
4、固化阶段
二、形成绩效管理的三大共同体
1、利益共同体:你好我好大家好的机制
2、事业共同体:目标你中有我我中有你
3、命运共同体:团队成长才有个人成长
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