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新生代员工管理与引导

来源:海南站 时间:2015-08-28 作者:海南站 浏览量:

新生代员工管理与引导


课程背景:

随着新生代(85后)后进入职场,逐渐成为职场生力军的时候,过去的管理理论与实践遭遇到前所未有的尴尬,很多管理者感叹新生代管理遇到了“四大难”:

1.制度执行难

2.有效沟通难

3.工作教导难

4.员工激励难

体现在:

新生代员工工作不积极、不投入、不承担

新生代员工心理素质差、协作力差,人际关系紧张

新生代员工随意辞职跳槽,离职率高,管理成本太高

新生代员工抗拒制度、鄙视义务、漠视责任、超级自我

新生代员工视6070后领导为落伍者和无法沟通者

近六成的85后没有表现出领导希望的工作激情和绩效

仅四分之一的上班族对现有工作和领导表示满意

企业内部给新生代员工做过很多“洗脑”式的培训,收效甚微

管理者很难理解,新生代为什么就这么随性?

大多数管理者认为:我们的好心、费心、苦口婆心换来的是“新生代”的烦心,恼心,换来的是我们感到焦心、痛心;最后的结论“新生代”喜欢彰显个性缺乏吃苦耐劳的精神、不懂感恩、缺少责任心等,仅仅如此吗?


课程目标:

1、认知新生代的行为特点,反思新生代成长的“心智模式”;

2、掌握新生代职业行为特征,应用管理心理学工具,借鉴优秀的企业管理经验,形成对新生代的正确管理与引导;

3、让管理者管理新生代不再迷茫!提供管理系统引导工具,拿来就用!

4、最终目标“去标签化”达到“正己化人,适者生存、和谐团队。”


课程时间:
2天,6小时/

课程对象:总经理、各部门经理、主任、班组长

课程特点:感性讲授、理性点评、案例分析、视频启发、应用比对、量表测试、工具应用。


课程内容:

前言:新生代管理现状分析对管理带来的挑战

1、新生代员工辞职信的反思;

2400份问卷调查引发的思考;

3、新生代管理带来的挑战。


第一讲:新生代成长的“心智模式”解读——溯本清源

一、认知

“你”对新生代行为特征的认识

“你”对新生代员工作业行为认知

本节目标:

1.认知力求客观性、公正性,避免片面性

2.求同存异

3.意识形态方面的改进

二、行为特质

“新生代”的素质

“新生代”的能力

“新生代”的思维

“新生代”的心理

本节目标:

1、了解新生代的4个维度

2、重塑自我认知差异

3、拓宽认知视野


第二讲:正确管理新生代“系统思维”—“4个关键”

一、管理认知

生产线的变迁1—卓别林时代

生产线的变迁2—彼得•德鲁克时代

生产线的变迁3—乔布斯时代

S.Freud的观点:心理动力学模型

本节目标:

1、了解人格构成:

2、意识、前意识、无意识

3、本我-遵循快乐原则

4、自我-遵循现实原则

5、超我-遵循至善原则

二、需求探寻

马斯洛人生5大需求给我们的启示

罗森塔尔效应

霍桑实验

著名企业新生代管理案例分享

本节目标:

1、掌握先进的管理理论

2、拓宽管理思路

3、借鉴名企管理思维,改善管理方式

三、性格认知

DISC“人格特质分析”理论与应用

DISC测试被广泛应用于现代管理中的员工招聘、团队管理、职务调整、工作配对、离职分析、压力管理等

本节目标:

1、掌握新生代员工性格

2、认识不同员工的价值需求

3、学会通过性格认知如何在工作中进行有效沟通与激励

4、性格不能决定人格,但人格可以成就性格

四、管理权变

“明沟”与“暗沟”应用

同理心应用

营造良好的环境与氛围

领导者严格自律的示范效应

作风的吸引性

态度的相近性

利益的共同性

需求的互补性

威望的征服性

感情的相通性

企业常见激励的误区

激励的种类

著名企业如何对新生代员工展开激励

本节目标:

1、通过视频与案例分析,

3、掌握如何与12种不同类型的

4、员工有效沟通

5、学习“6感激励法”

6、理解并应用


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