海口银雁金融配套服务有限公司
来源：海南站
时间：2013-09-12
作者：天涯小涵
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海口银雁金融配套服务有限公司隶属于深圳银雁金融配套服务有限公司，是深圳市联合金融集团成员，于1996年7月经中国人民银行深圳市中心支行批准成立，注册资金人民币6000万元，具有独立的法人资格，是国内规模最大的金融配套服务公司之一。
海南招聘岗位：
一、个贷助理 10名（工作地点海口光大银行）
1、任职要求：表达能力强，思维敏捷；女性净高：160cm以上； 男性净高：170cm；专科及以上学历，年龄26岁以下；责任心强，具有良好的敬业精神，仪表端庄，熟悉银行个贷业务需要的相关资料；熟练使用WORD, EXCEL等办公软件；
2、岗位职责：配合客户经理做好客户咨询和面签工作；代客户办理开户手续；
二、银行大堂经理助理（20名）
1、任职要求：表达能力强，思维敏捷；女性净高：160cm以上；大专以上学历，年龄26岁以下；责任心强，具有良好的敬业精神，仪表端庄，熟悉银行大堂业务需要的相关资料；熟练使用WORD, EXCEL等办公软件；
2、岗位职责：负责检查网点内外环境干净整洁。 负责保证客户使用服务设施设备正常使用。 及时更新当日需公布的信息。 负责引导客户使用自助设备和自助服务渠道，疏散现金区客户；引导优质客户到理财服务区接受客户经理服务。 负责对客户咨询的解答，引导客户完成所需业务。 及时处理客户投诉并平息客户情绪。 及时、耐心、有效地处理客户意见、批评和误会，及时接应柜员提出的客户维护需求，保障大堂服务的有效性、高质量和高效率，提高客户满意度。 整理汇总大厅各种意见簿，记录有关意见或建议，定期回复，并交上一级主管。 关闭各项需要关闭的设备，如叫号机、复点机、电脑等。
