岗位职责:
1、电话外呼、邀约学生家长上门咨询。
2、接待来访客户,完成课程咨询 、测试、评估、签约等相关工作。
3、研究新媒体运营方面的沟通技巧,不断进行创新,管理和开发自己的客户。
4、做好潜在客户的回访、跟踪,提高意向家长满意度与认知度。
5、负责微信群、QQ群等社群运营管理及维护。
6、协助测试、签约、缴费等入学相关工作。
7、配合、推动校区组织各类线下活动,促使家长到访了解签约班。
8、促进教师团队和课程顾问团队的沟通协作关系。
9、及时反馈学生学习状况,建立个人与家长良好关系,促进转介绍。
10、参与实现招生目标的各项相关工作,如会议营销、地推等。
11、协助完成日常学生管理,如考勤、成绩跟踪、纪律管理等工作。
12、按照课程管理流程对学员在校区的学习进行管理,并与学生家长及时有效沟通,与学生和家长建立长期、稳定、良好的关系。
13、关注学员日常学习状态,帮助其落实学校目标管理法。
14、协助或直接建立学生个人成长档案,记录学生进步过程。
任职要求:
1、 认同企业文化,积极进取、有责任心;
2、具有良好的表达能力,善于与人交流,有良好的团队合作精神;
3、 具备强烈的目标感和良好的自我管理能力,抗压能力强;
4、热爱教育行业,有良好的客户服务意识、能适应灵活的工作时间;
5、师范类、心理学、营销类等相关专业或有相关工作经验者优先;
薪酬福利:
东方分校:薪酬=基本工资(3000)+招生提成+月个人达标奖金+总达标奖金
三亚分校:薪酬=基本工资(3000)+招生提成+月个人达标奖金+总达标奖金 租房补贴
福利福利:
1、社保 公积金
2、年度体检
3、节日津贴
4、带薪年假
5、年终奖金
6、国内外旅游
7、事业合伙人
8、培训进修
培训机制:
1、公司设有完善的培训机制,为每位员工提供岗位及个人综合能力提升等培训;
2、培训项目:①入职培训②对个人职业发展进行培训,有经验的咨询师分享工作经验;③业务类培训(产品、营销、市场、渠道类)让你在最短时间内升级为专业顾问。
3、内部晋升职位:公司招募职位以内部竞选员工优先,存在其他部门发展通道。
晋升空间:
专业领域:助理咨询师→初级咨询师→中级咨询师→高级咨询师→首席咨询师
管理通道:课程顾问→课程顾问主管→课程顾问主任→分校校长→部门经理→副总经理→总经理
工作地址:
三亚分校:三亚市解放路明珠广场3楼尚学教育
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