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前台主管

3200-3800
海南-海口 -琼山区 |1年以上经验 |中专学历
91 92 94 98
2019-03-15 更新被浏览:
王女士 行政人事部 聊一聊
最近在线时间:2019-04-09 17:04
7份简历投递
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地址:海口市椰海大道9号
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 年龄要求:18-35周岁 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况 任职资格:
1、全面负责前厅的接待和问讯等工作,督导员工为客人提供高效优质的服务,直接对前厅部经理负责;
2、主持前厅工作例会,上传下达,搞好本部门与其它部门的协调工作;
3、负责客人的投诉的处理;
4、负责每天检查员工外表及工作情况;
5、负责掌握员工的培训,协议经理将前厅每月的培训计划拟定出并执行
6、负责掌握当日及次日的客房状态,在下班之前与预订部核对好;
7、检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照;
8、检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照;
9、负责向本部员工提供有关本地和酒店的各种信息数据,以方便宾客查询
10、负责接听和迅速回复酒店内外的重要电话;
岗位要求:
要求:1-2年经上星级酒店同岗经验,熟悉同岗位的操作流程,有团队精神,良好的沟通能力和管理能力。形象好气质佳。
工作时间:8小时制
求职提醒:用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用,如您发现类似情况请立即与我们联系下架该企业所有信息并且请举报!
该公司的其他职位
会员等级
  • 酒店宾馆饭店/餐饮旅游类
  • 私营企业
  • 50-200人
  • 100万

椰岛之星度假酒店秉承 精、致、雅、和 的文化特色系国家旅游局认可的三星级酒店是海口旅游奖励系统、海口市旅游委、省旅游委力荐的酒店单位。酒店以高雅温馨却不失简约内敛的设计风格,将 别致热带 与 现代商务 融为一体,力求打造一家商务度假型的多功能酒店。本酒店位于海口椰海大道海瑞大桥交汇处,毗邻琼山区政府新区,场内可同时提供100多个停车位。酒店不仅靠近具有热带风情的海南花卉大世界R26;琼洲文化风情街,还连接主干道滨江路,距离机场12公里,高铁东站5公里,交通便利、快捷。

椰岛之星度假酒店拥有客房112间,分别配有舒适的总统套房、豪华商务大房及温馨的标准大房。所有房间均采用科学睡眠系统的独立床垫、直饮净水系统、LAN网络专线、品牌卫浴,功能齐全,装修新颖。酒店餐厅以自然、时尚为元素,内设高雅的咖啡西餐厅、小会议厅和棋牌包厢29,提供粤菜、琼菜、西餐及地方特色小吃。餐厅特设品茗区、书吧间,彰显出尊贵品质及中国古典文化魅力。酒店内会议室面积约为160多平米,装修时尚明亮,可同时容纳120人参加会议并配备进口音响设备及多功能会议设施。

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