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客服专员

2000-4000
海南-文昌 |应届毕业生经验 |大专学历
2017-08-11 更新被浏览:
黄先生 聊一聊
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地址:文昌市文昌大道(海岸金城大酒店对面)
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 婚况要求:不限婚况 岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系,并开发新客户 任职资格: 1、至少1年以上汽车销售或客服工作经验; 2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5、熟练运用office及良好的文档写作能力; 6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
求职提醒:用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用,如您发现类似情况请立即与我们联系下架该企业所有信息并且请举报!
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会员等级
  • 汽车
  • 私营企业
  • 10-50人
本公司前身是海南丰田汽车销售服务有限公司,是丰田汽车(中国)投资有限公司在海南省认定的进口丰田汽车售后服务店,随着业务的发展需要,经一汽丰田汽车销售有限公司的授权,于2016年8月升级成立文昌日之星丰田汽车销售服务有限公司。成为文昌地区唯一一家集汽车销售、零件供应和售后服务于一体的一汽丰田4S经销店。本公司之所以能从小到大,经久不衰的秘诀就是专业销售高品质的产品和出色的市场营销,本着 顾客第一 的经营理念。公司专业销售的产品有:一汽丰田生产的国产丰田系列汽车(皇冠、卡罗拉、花冠、锐志、威驰、普拉多、柯斯达、普锐斯、RAV4、兰德酷路泽)和进口丰田系列汽车。 
公司成立9年来,为广大丰田客户提供了售前、售中和售后的优质专业服务,公司的 一次性修复 服务,在客户群中均留下很好的口碑。公司每年还定期举办旨在回报老客户的优惠活动,凡光临本公司的新老客户,都会体验到本公司的星级服务和宾至如归的感受, 关心您的爱车,关爱您的生活 一直是本公司的服务宗旨。
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