到岗时间：1周以内
年龄要求：18-35周岁
婚况要求：不限婚况
语言要求：
普通话三级
岗位职责
1.熟知酒店政策和程序，各种服务设施、营业时间、了解本市交通、商业、旅游等方面的情况；
2.掌握本酒店的各种促销活动、会议、安全等，以便满足客人问询的需要；
3.负责接受散客电话、E—mall 、传真的预订，并负责处理其订房的变更或取消；
4.掌握房态和客房情况，制作有关客房经营的各种报表；
5.做好散客、团队、会议等客人的接待和入住工作；
6.了解重要客人、团队、会议的抵离情况；
7.完成和处理预订部、销售部送来的团队或散客订房单或变更单；
任职资格
1.大专以上学历，身高1.65CM以上，形象好，气质佳。
2.有良好的语言表达能力和沟通技巧，有亲和力。
3.责任心强，态度端正，有团队精神。
4.普通话标准、流利，有一定的英语基础及会话能力。
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