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第一期活动反馈报告

来源:海南站 时间:2013-07-05 作者:天涯人力 浏览量:
海南省人力资源市场HR俱乐部 第一期活动反馈报告 2013年4月17日,海南省人力资源资源市场HR俱乐部成功举办第一期主题为《人力资源与绩效管理》的活动。活动结束后,企业代表认真填写了活动反馈 表。参加活动的人数110人,回收问卷94份,回收率为85%。具体的结果如下显示: 一、时间安排满意度 这次活动的时间安排在工作日,但是将近80%的企业代表对这次时间的安排持满意态度。只有0.01%的企业代表认为时间安排不太好。 表1 时间安排满意程度 二、服务态度满意程度 59%的企业代表对工作人员的服务态度感到满意,37%的企业代表对工作人员的服务感到非常满意,选择“不满意”的人员为0。这个结果说明HR 俱乐部工作人员的服务到位。 表2 服务态度满意程度 三、授课内容满意程度 52%的企业代表对老师的授课内容感到满意,33%的企业代表感到非常满意,“不满意”和“非常不满意”的企业代表人数为0。15%的企业代表认为一般。 企业代表们普遍反映这次的授课内容准备很充分、理论与实际的案例相结合、有针对性和实用性、由浅入深的讲解,比较容易接受。 认为“授课内容一般”的企业代表的理由是: 时间短,授课的内容多,还没有完全细致的深入,建议举办《绩效管理二期》活动 互动还不够多 表3 授课内容满意程度 四、获得活动的媒介渠道 参加活动的企业代表获得讲座的信息的途径主要来自“朋友告知”,比例占32%,通过现场招聘会知道活动的消息的企业代表占30%,通过网络和宣传单得知此 事的企业代表分别不到10%,而通过报纸知道活动消息的企业仅0.01%。 表4 获知活动的媒介渠道 此外,为了进一步提高HR俱乐部以后的工作质量,参会人员还给工作人员提出许多宝贵意见。海南省人力资源市场HR俱乐部工作人员会吸取这次活动的经验,继续以优质的服务办好以后的每一场活动。
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