关于招聘澄迈12345政府呼叫中心热线
话务代表的通知
因业务服务需要,现招聘澄迈12345政府呼叫中心热线话务代表。
职位介绍:通过澄迈呼叫中心热线为来电群众提供业务咨询及受理服务。12345政府服务热线是“百姓的诉求平台、社会的监督平台、政府的服务平台”,树立“以人民为中心,为人民服好务”的宗旨,以“听民声、集民智、察民情、解民忧”为目标,致力为百姓提供帮助和服务,架起党和政府联系人民群众的连心桥,成为一条服务老百姓的暖心线。
一、招聘人数及工作地点:
1.话务代表若干名
2.工作地点:澄迈县
二、招聘条件:
话务代表
1.大专及以上学历,专业不限;
2.年龄30周岁以下,身体健康,性别不限,地区不限(常住澄迈地区优先考虑);
3.有一定的计算机操作能力,打字速度50字/分钟以上;
4.具备普通话水平等级二级甲等及以上的优先考虑;
5.有良好的倾听、表达、沟通能力和较强的服务意识,具有吃苦耐劳的优良品质较强的自控能力,能及时控制和调整自己的情绪;
6.接受7*24轮班(含夜班)工作制,具备团队精神,服从工作的调配;
7.具备话务工作经历1年及以上和熟悉本地方言优先。
三、办公环境
工作现场配置齐全,会议室、培训室、更衣室等一应俱全,满足员工生活与工作需要。
四、薪资待遇
1.客服代表薪酬3600-5000元/月左右(含四险一金);
2.带薪年假及各类培训;
3.年度体检、年终奖、生日、节日慰问等费用;
五、报名须知:
1.报名联系人:陈致伟
2.咨询电话:18907559994
3.简历投递邮箱:18907559994@189.cn
4.报名方式:发送个人简历、身份证、报名表、毕业证等资料至邮箱。
5.面试时间:另行通知
6.参加面试时请携带个人简历及身份证、毕业证(应届生未发毕业证的提供学校推荐证明)两证的复印件各一份。
7.报名时间:2024年7月2日-2024年7月8日
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