海南天涯人力资源管理服务有限公司儋州分公司
公开招聘1名工作人员公告
为了招聘优秀人才,满足工作需要,儋州畜禽良种繁育场有限公司决定委托海南天涯人力资源管理服务有限公司儋州分公司面向社会公开招聘1名工作人员,现将有关事项公告如下:
一、招聘岗位、招聘职数及岗位职责
(一)招聘岗位及人数
客服专员 1名
(二)岗位职责
(1)进行客户电话回访、满意度调查等;
(2)提供网络渠道的在线客服相关服务,即受理互联网端客户服务电话及在线咨询,了解客户关于产品的咨询、需求、建议、投诉等,并及时协调跟进处理;
(3)各类投诉案件的统计与分析,及时了解客户需求并向相关部门反馈;
(4)完成领导交办的其他工作。
二、招聘条件
(一)基本条件
1.思想政治素质较高,拥护中国共产党的领导,坚决贯彻党的路线方针政策,具有全心全意为人民服务的精神和较强的组织纪律观念;
2.品行端正,作风正派,遵纪守法,无违法犯罪记录;
3.责任感较强,具有团结协作、吃苦耐劳、乐于奉献、勇于创新的精神,具有较强的组织协调能力。
(二)岗位要求
有以下情况者不得报考:
1.有吸毒、赌博、酗酒、寻衅滋事等不良记录或行为的人员;
2.受刑事处罚、劳动教养、收容教育、强制隔离戒毒、行政拘留或具有开除工作、开除军籍等不良记录的人员;
3.法律法规规定不得聘用的其他情形。
4.失信被执行人;
5.法律法规规定不得聘用的其他情形。
三、聘用及待遇
(一)聘用
1.儋州畜禽良种繁育场有限公司(用人单位)将与拟聘用人员签订2年的劳动合同,试用期为二个月。试用期满,考核合格后正式聘用。劳动合同期满后,由用人单位对其进行考核。考核合格的,可以续聘。
2.被聘用人员如系在职人员,应提供原单位出具的同意解除聘用(劳动)合同书或者生效的劳动(人事)争议仲裁裁决书等有效书面证明材料。
(二)待遇
1.参照用工单位的薪酬制度执行:
2.用人单位按规定缴交五险一金。
四、招聘程序
本次公开招聘工作按照信息发布、组织报名、资格审查、考核、体检和公示聘用等程序实施。
(一)信息发布
本次招聘的相关信息全程在待君网上发布。
(二)组织报名
本次招聘采取网络报名的方式。求职者可通过待君网发布的招聘公告中所提供的邮箱进行网络报名。报名结束后,可登录相关网站了解本次招聘有关事项公告,并保持报名时登记的联系方式畅通。
1.报名时间:
2022年6月22日至6月26日上午8:30-11:30 下午15:00-17:00(休息日节假日接受网络报名)
2.网络报名:
本次招聘采取网上报名的方式。网络报名请准备上述材料扫描件,并发送材料至邮箱tyrlhr@163.com,标题格式为“姓名+应聘岗位”,如“张三+客服专员岗”。
3.网络报名所需提供以下材料:
(1)有效二代身份证国徽面及个人面;
(2)近期正面免冠一寸照(jpg格式,200kb以内);
(3)户口本户主页及本人页;
(4)毕业证书;
(5)学位证书(如有);
(6)教育部学历证书电子注册备案表;
(7)其他证书等材料(如各类国家职业资格证书以及各种荣誉证书等)。
(报考人员如实提交相关信息和材料,凡本人填写信息不真实、不完整或者填写错误的,责任自负;弄虚作假的,一经查实即取消考试资格或者聘用资格)
4.资格审查
天涯人力儋州分公司依据公告的招聘条件,对应聘者网报上传的报名资料资料进行审核,资格审查通过的应聘者将以短信或电话通知参加面试。
(三)考核
考核为企业化面试,面试采用综合性的人才评估面试方法;通过观察和分析应聘人员的显性特征、行为风格、隐形特征的具体行为和心理活动等详细信息由表及里、动态透视进行分析考核。
面试时间地点,具体另行通知。
(四)体检
通过考核者由天涯人力儋州分公司安排体检,体检费用由入围体检人员自理。体检具体时间和地点另行通知。
(五)公示聘用
拟聘用人员名单公示3天,无异议或有问题但不影响聘用的,给予聘用;对反映有严重问题并查有实据的、不予聘用;对反映有严重问题,但一时难以查实或难以否定的,暂缓聘用,待查实后再决定是否聘用。因以上原因或公示期间拟聘用人员自愿放弃出现的缺额,由用人单位决定是否递补。
五、纪律与监督
凡在规定时间,未按有关通知、面试、体检、考察、办理入职手续、报到的,均视为自动放弃。招聘实行自律制度,即应聘者要对自己所提交的信息资料的真实性负责,凡发现弄虚作假和违反招聘纪律的,一律取消聘用资格。
六、其他注意事项
(1)应聘人员报名时应在规定时间内完成所有报名流程并提交报名材料,并保证所填信息及上传相关材料的真实有效,未在规定时间内提交报名材料者,视为放弃报名资格。
(2)凡本人填写信息不完整、填写错误,或者提交的报名材料不齐全、不清晰、不符合要求,而导致审核结果不通过的,责任自负。
(3)请保持报名应聘时所留联系电话正确、畅通,以便通知有关事宜,如因电话不正确或不畅通等原因造成的后果,责任自负。
(4)应聘人员所填信息必须与本人实际情况、报名应聘条件和所应聘岗位要求相一致,如有不符合事实或弄虚作假的,一经查实,即取消报名应聘资格。
(5)报名咨询电话:0898-31111666(咨询时间:上午08:30-12:00,下午14:30-17:30,周末及节假日不接受咨询,敬请谅解。)
海南天涯人力资源管理服务有限公司
儋州分公司
2022年6月21日
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