恒大海花岛旅游运营管理有限公司
(中国海南海花岛)招聘公告
恒大集团是集民生地产、新能源汽车、数字科技及文旅康养为一体的世界500强企业集团。目前，恒大总资产2.3万亿，年销售规模超8000亿，累计纳税超3000亿，慈善公益捐款超185亿，员工14万人，每年解决就业330多万人，在世界500强排名第152位。到2022年，恒大将实现总资产3万亿，年销售规模10000亿，年利税1500亿，成为世界百强企业。
恒大海花岛位于海南省儋州市，总占地7.8平方公里，由恒大集团历时十二年、耗资千亿打造而成，涵盖国际会议中心、国际会展中心、双塔酒店、欧堡酒店、别墅酒店、影视酒店、童世界、童世界水上王国、童世界海洋乐园、博物馆、大剧院、音乐厅、娱乐中心、国际购物中心、风情商业街、风情饮食街、茗茶酒吧街、运动健身中心、珍奇特色植物园、五国温泉城、婚礼庄园、影视基地、电影城及游艇俱乐部等28大业态，成为全球人最向往的顶级文化旅游胜地。
以下招聘岗位员工福利
福利补贴：五险一金、包吃包住、免费班车、等福利补贴保障。
培训体系：岗位晋升、技能培训等完善的员工管理体系，广阔的职业发展平台。
工程设备管理中心
招聘岗位：维修技工（150名）
综合月薪：4000-5500元/月
岗位内容：
1.负责所辖设备设施安全运行工作；
2.负责工程设备巡检、保养落实工作；
3.负责能源消耗数据收集工作；
4.负责工程设备安装、维修工作；
5.负责工程设备抢修、应急救援工作
岗位要求：
1.中专以上学历，1年以上相关行业经验；
2.具备较强的沟通表达、执行能力及服务意识。
水上乐园运营中心
招聘岗位1：救生员（100名）
综合月薪：3500-4800元/月
岗位内容：
1.负责管理当前游乐设施所有工作；
2.负责每日运营前及结束后，做好游乐设施、水池、救生点位及周边辖区的卫生清洁、安全检查；
3.负责每日对所需要吸污的水池进行吸污处理；
4.负责每日运营前做好试运行工作，并按要求做好游乐设施交接记录；
5.负责运营过程中密切注意池内情况，发现有求救信号、遇溺等突发事件迅速采取有效救助措施并及时上报，做好游客沟通和疏散工作；
6.负责对违反各水池相关管理规定的游客，坚决制止、劝阻、警告，对不服从管理的可清除出场。
岗位要求：
1.中专及以上学历，3年以上相关工作经验；
2.具备较强的风险预判能力以及应急事件处理能力；
3.具备较好的水性及一定的游泳技能。
招聘岗位2：接待员（60名）
综合月薪：3500-4500元/月
岗位内容：
1.负责游客接待部日常接待服务，设备监督维护，客户反馈归档等工作；
2.负责游客迎送、接待、咨询等服务；
3.负责检查工作所有设备设施的正常运行，及时反馈硬件故障；
4.负责按需要将客人反馈意见进行统计、整理、归档。
岗位要求：
1.中专及以上学历，专业不限，1年以上客服工作经验或同等经历；
2.具备文化旅游度假区游客接待等相关知识，熟悉游客接待日常业务流程；
3.具备良好的情绪管理能力、学习能力及团队协作能力，有较强的抗压能力；
4.形象好、气质佳，英语口语或其他外语流利者优先。
招聘岗位3：游乐设备操作员（50名）
综合月薪：3500-4500元/月
岗位内容：
1.熟悉游乐设备的操作流程，并严格按照操作流程进行设备操作；
2.负责检查游乐设施及必备工具，与设备维修人员填写交班报告，落实开机前安检流程及试运行；
3.对设备运行区进行监督管理，及时处理现场所发生的问题。
岗位要求：
1.中专及以上学历，专业不限，有相关经验者优先；
2.了解旅游业服务流程、接待礼仪等相关知识；
3.良好的人际关系处理能力，沟通能力及技巧,有一定的现场协调能力、与应变能力，有良好的组织性和纪律性、具备良好的口头表达能力；
4.身体健康，双目视力均不低于1.0（包括矫正视力），无色盲、色弱、听觉障碍、高血压、癫痫、心脏病、精神病、恐高症、眩晕症、突发性昏厥等妨碍游乐设施运行操作的疾病，或生理缺陷。
招聘岗位4：销售专员（20名）
综合月薪：3000-3500元/月
岗位内容：
1.负责严格按照部门规章制度和SOP销售和管理现场商品；
2.负责乐园相关产品的销售工作；
3.负责产品的售价及摆放位置，做好收银、促销工作；
4.负责定期检查和清点过期食品，保证食品安全；
5.负责配合食品的上架工作。
岗位要求：
1.中专以上学历，1年相关行业经验，具备较强的执行能力；
2.具备相关主题乐园产品销售经验优先。
招聘岗位5：客服专员（20名）
综合月薪：4000-6000元/月
岗位内容：
1.负责游客现场咨询、失物认领，非现场投诉、传达并协助处理园区突发事件等日常事宜；
2.完成领导交办的其他事情。
岗位要求：
1.大专及以上学历，专业不限；
2.有游乐场客服工作经验或1年客服工作经验；
3.有较强的沟通表达能力及服务意识。
招聘岗位6：商品部收银员（20名）
综合月薪：3000-3500元/月
工作内容：
1.使用收银系统操作乐园相关的收银工作；
2.负责登记并管理票据及相关卡片信息（会员卡、体验卡、礼品领取卡等）；
3.认真做好每日营业前准备工作，收银唱付唱收，清点每日款项并填写相关报表。
应聘要求：
1.中专及以上学历，财务相关专业优先，有1年以上收银工作经验；
2.熟悉掌握收银软件的操作及收银流程。
招聘岗位7：餐饮部收银员（20名）
综合月薪：3000-3500元/月
工作内容：
1.提前做好岗前准备，确保设备正常运作，班前班后备足单据、零钞、发票等；
2.熟悉餐饮各项经营项目、消费价格、优惠政策，为宾客提供迅速准确的结账业务；
3.负责营业日报表的编制，认真核对当天结算款项与营业报表。
应聘要求：
1.中专及以上学历，财务相关专业优先；
2.熟悉掌握收银软件的操作及收银流程；
3.待客热情，有1年以上收银工作经验。
招聘岗位8：水处理技术员（20名）
综合月薪：4000-6000元/月
岗位内容：
1.执行落实水处理设备点检、设备操作、故障抢修、水质检测、水下吸污、水处理药品调配投加等工作。
2.日常巡检中了解设备设施运行状况、安全状况，排查并消除设备运行的安全隐患。3、落实日常水处理工作中的化学防护安全措施，严格按规定穿戴防护用具。
3.规范领用及使用各项水处理物资、工具，减少损坏及浪费，避免丢失。
4.对水处理所使用的消耗性物资进行统计，并做好记录。
5.听从指挥，积极配合、支援乐园大型游乐设施的检修检查工作，完成部门其他任务。
6.严格按照规范执行各项工作，避免违章作业。
7.定时进行机房巡查和水质检测，并做好记录。
8.突发事件时及时按照现场处置方案对水质进行紧急处理。
9.遵守公司各项规章制度，努力工作，刻苦学习，不断提高技术水平，提供优质服务。
10.培养良好团队气氛，落实公司核心价值观，不断创新和改进。
11.规范日常行为，做好维护保养等服务工作。
岗位要求：
1.大专及以上学历，有水处理相关工作经验者优先考虑，了解相关法律法规；
2.了解在线监测监控系统系统设备的操作。
招聘岗位9：设备技术员（20名）
综合月薪：4000-6000元/月
岗位内容:
1.负责执行落实游乐设施日检、周检、月检、年检、故障抢修等工作；
2.负责了解设备设施运行状况、安全状况，及时提出改进方案；
3.负责落实日常游乐设施巡检工作，及时发现隐患，减少游乐设施故障发生；
4.负责规范领用及使用各项维保物资、工具，减少损坏及浪费，避免丢失；
5.负责对维保所使用的消耗性物资进行统计；
6.负责编制维保所需物资需求清单，保证物资采购合理性。
岗位要求：
1.大专以上学历，机械、机电、电气等相关专业，3年以上工作经验；
2.具有良好的沟通能力，勤奋踏实，具有极强敬业精神，能吃苦耐劳，承受压力；
3.有电工、焊工或钳工等相关工作经验、持有效证件优先考虑。
交通运营中心
招聘岗位1：司机（150名）
综合月薪：4000-6000元/月
岗位内容：
1.负责贯彻执行本中心各类生产经营制度，并签订《安全生产责任制》协议；
2.负责提供车辆运行服务、行车应急事件处理；
3.负责执行调度员排班计划，按时按质完成运输任务；
4.负责按相关规定，做好车辆维护作业和三检工作，遵守车辆管理和维修保养制度。
岗位要求：
1.高中以上学历，专业不限，有2年以上司机的实际驾龄；
2.掌握专业的驾驶技巧，熟知驾驶和车辆的知识和法律，熟悉儋州市交通路况；
3.具备基本车辆故障判断能力；
4.无车辆驾驶安全责任事故，持有B1照（或以上）驾驶证。
招聘岗位2：站务员（150名）
综合月薪：3500-4000元/月
岗位内容：
1.负责贯彻执行《海花岛场站服务管理规范》及客运站各项规章管理制度；
2.负责对旅客的迎门、前台咨询、候车服务、寄存服务、车辆报班、售票检票及广播等工作；
3.实时了解线路运营现状，重点监控部分大客流站点，随时反馈现场客流情况，配合调度员落实应急方案；
4.现场参与应急事件处理，维持现场乘车秩序或协助做好现场事故处理；
5.配合运输经理处理服务质量投诉，向乘客做好解释工作；
6.做好与站场之间的衔接工作，确保运输安全有序；
7.认真记录突发事件应急处理全过程，做好资料整理和存档，供事后查阅；
8.参与和配合调度员做好线路车辆增减、班次密度和时间、停靠站点等业务调整，提供合理的参考意见或建议。
岗位要求：
1.大专及以上学历，交通、运输、物流等相关专业；
2.3年以上运输、物流行业工作经验；
3.具备良好的应变和沟通协调能力；
4.工作认真负责，熟练掌握相关办公软件的使用。
招聘岗位3：小火车安全监督员（40名）
综合月薪：3500-4000元/月
岗位内容：
1.负责贯彻执行海花岛交通运输服务管理规范、安全生产管理制度及乘务员各项管理规章制度；
2.负责协助站点站点服务员维护上车秩序；
3.负责协助驾驶员做好行车安全；
4.负责做好途中宣传预报，使用文明用语，实施微笑服务；
5.负责做好途中行车服务工作，对重点游客重点照顾，做到有问必答，百问不厌报工作。
岗位要求：
1.中专及以上学历，专业不限，1年以上乘务经验；
2.女性身高160cm以上，男性身高175以上，年龄22-35，五官端正，形象良好，身体健康；
3.有一定的英语对话能力，且有服务行业工作经验者优先；
4.普通话标准，口齿清楚，有较强的沟通能力，应变能和亲和力。
海洋乐园运营中心
招聘岗位1：接待员（100名）
综合月薪：3500-4500元
岗位内容：
1.负责游客接待部日常接待服务，设备监督维护，客户反馈归档等工作；
2.负责游客迎送、接待、咨询等服务；
3.负责检查工作所有设备设施的正常运行，及时反馈硬件故障；
4.负责按需要将客人反馈意见进行统计、整理、归档。
岗位要求：
1.中专及以上学历，专业不限，1年以上客服工作经验或同等经历；
2.具备文化旅游度假区游客接待等相关知识，熟悉游客接待日常业务流程；
3.具备良好的情绪管理能力、学习能力及团队协作能力，有较强的抗压能力；
4.形象好、气质佳，英语口语或其他外语流利者优先。
招聘岗位2：水族饲养师（70名）
综合月薪：面议
工作内容：
1.负责所在工作区域生物饲养、缸体清洁；
2.负责海洋乐园生物养殖、鱼类疾病防治工作；
3.负责养殖后场及缸体的卫生管理工作。
应聘要求：
1.中专及以上学历，水产养殖相关专业优先；
2.有养殖经验，熟悉淡水或者海水鱼类养殖技术和鱼类疾病预防者优先考虑；
3.喜欢动物、有爱心、耐心、责任心，能吃苦耐劳，做事认真。
招聘岗位3：动物驯养师（50名）
综合月薪：面议
岗位内容：
1.负责饲养、训练动物，带领动物进行各类形式表演；
2.完成所负责动物的环境清洁工作，维护动物的良好生存环境及表演环境；
3.负责动物日常健康安全保障工作。
岗位要求：
1.中专及以上学历；
2.有1年以上动物饲养驯化经验，熟悉驯化动物的习性；
3.能独立完成动物驯化并达到展示、演出要求效果。
招聘岗位4：动物饲养师（40名）
综合月薪：面议
岗位内容：
1.负责海洋乐园内动物的饲养工作，熟悉相关饲养技术；
2.按计划和配方备注饲料，维护及管理饲养相关工具；
3.关注动物饲养繁殖、健康观察与疾病预防；
4.负责相关物料准备、清洁消毒及表单记录等相关工作。
岗位要求：
1.中专及以上学历；
2.了解动物饲养常识，能按照流程饲养动物；
3.有过实验动物饲养管理或相关工作经验优先；
4.喜欢动物、有爱心、耐心、责任心，能吃苦耐劳，做事认真。
招聘岗位5：维生运行工程师（30名）
综合月薪：面议
岗位内容：
1.负责按照操作规程进行各项作业，保证做好设备运行操作及故障、异常处理；
2.负责维生系统部门所有机械设备、化学药品、工具的6S管理，确保现场安全；
3.负责做好维生设备所用维保器材、工具的领用、保管等管理；
4.负责协助维生主管处理好维生系统的突发事件，并将处理结果及时上报给上级领导；
5.负责对设备进行日常巡检，保证当班次的卫生系统运行管理达到指标，水质符合要求；
6.负责认真贯彻落实岗位责任制，执行维生系统部门管理制度及操作规范，定时向维生主管汇报班次日常操作和维保工作。
应聘要求：
1.大专及以上学历，机电一体化相关专业；
2.有大型海洋馆维生系统相关工作经验尤佳；
3.熟悉海洋生物的水质养殖要求，有海洋维生设备运行与维护方面经验优先；
4.具备良好的风险预判能力及现场协调、执行能力。
招聘岗位6：客服专员（20名）
综合月薪：4000-6000元/月
岗位内容：
1.负责海洋乐园的咨询工作，包括投诉建议、失物认领等；
2.为游客提供相关讲解及指引工作。
岗位要求：
1.大专及以上学历，专业不限；
2.有游乐场客服工作经验或1年客服工作经验；
3.有较强的沟通表达能力及服务意识。
招聘岗位7：游乐设备操作员（10名）
综合月薪：3500-4500元/月
岗位内容：
1.熟悉游乐设备的操作流程，并严格按照操作流程进行设备操作；
2.负责检查游乐设施及必备工具，与设备维修人员填写交班报告，落实开机前安检流程及试运行；
3.对设备运行区进行监督管理，及时处理现场所发生的问题。
岗位要求：
1.中专及以上学历，机电相关专业，有相关经验者优先；
2.了解旅游业服务流程、接待礼仪等相关知识；
3.良好的人际关系处理能力，沟通能力及技巧,有一定的现场协调能力、与应变能力，有良好的组织性和纪律性、具备良好的口头表达能力；
4.身体健康，双目视力均不低于1.0（包括矫正视力），无色盲、色弱、听觉障碍、高血压、癫痫、心脏病、精神病、恐高症、眩晕症、突发性昏厥等妨碍游乐设施运行操作的疾病，或生理缺陷。
招聘岗位8：维生机电工程师（30名）
综合月薪：面议
岗位内容：
1.负责操作馆内养殖设备；
2.定期对设备进行巡检、维护及保养工作；
3.负责设备安装、调试，负责水泵、PUC管路及配件的现场安装。
岗位要求：
1.大专及以上学历，机电相关专业；
2.对机电管道较熟悉，有水处理设备操作工作经验；
3.掌握机电设备生产、安装、调试、维修和管理等方面的专业知识及操作技能。
招聘岗位9：水化师（5名）
综合月薪：面议
岗位内容：
1.负责使用各项仪器，测量动物场馆的环境工作，并协助水化主管做好各动物展馆的环境监测工作；
2.负责实验室的各项基础工作及化验室的各项后勤保障工作；
3.负责仪器的维护及保养工作，定期校正；
4.记录并统计各项化验结果并汇报。
岗位要求：
1.中专及以上学历，化工或食品检验专业、农林牧渔养殖专等相关专业；
2.有海洋乐园同岗位工作经验者优先。
招聘岗位10：动物医生（5名）
综合月薪：面议
岗位内容：
1.熟练掌握兽医学知识，制定和执行动物防疫政策和定期消毒制度；
2.经常检査动物，随时观察动物们的健康状况，及时处理动物出现的问题；
4.严格执行消毒制度，防止疾病传播和交叉感染；
5.落实防疫措施，经常了解周边疫情；做好应急措施的准备工作；
6.定期总结工作和清检药品，及时汇报动物们防病治病情况和药品消耗情况。
岗位要求：
1.大专及以上学历，动物医学、畜牧兽医相关专业；
2.有2年以上相关工作经验，能独立坐诊；
3.熟练操作诊疗一起设备，掌握日常工作流程；
4.能够处理动物的各项病情。
餐商经营管理中心
招聘岗位1：收银员（150名）
综合月薪：3000-3500元/月
岗位内容：
1.提前做好岗前准备，确保设备正常运作，班前班后备足单据、零钞、发票等；
2.熟悉餐饮各项经营项目、消费价格、优惠政策，为宾客提供迅速准确的结账业务；
3.负责营业日报表的编制，认真核对当天结算款项与营业报表。
岗位要求：
1.中专及以上学历，财务相关专业优先；
2.熟悉掌握收银软件的操作及收银流程；
3.待客热情，有1年以上收银工作经验。
招聘岗位2：销售员（50名）
综合月薪：3000-3500元/月
岗位内容：
1.负责严格按照部门规章制度和SOP销售和管理现场商品；
2.负责乐园相关产品的销售工作；
3.负责产品的售价及摆放位置，做好收银、促销工作；
4.负责定期检查和清点过期食品，保证食品安全；
5.负责配合食品的上架工作。
岗位要求：
1.中专以上学历，1年以上相关行业经验；
2.具备较强的沟通表达、执行能力及服务意识。
以上招聘岗位的工作地点均在中国海南海花岛一号岛内。
应聘方式及其他说明：
1.扫码应聘
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2.联系方式：0898-66728037、18608948521（郭女士）、17735064332（王女士）。
3.应聘者应对提交材料的真实性负责。凡弄虚作假者，一经查实将取消录用资格。
4.应聘者资料仅用于招聘工作使用，此次未被录用者的资料，恕不退还。
